Algemene Voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Van Werkman (hierna: “Opdrachtnemer”) en de opdrachtgever (hierna: “Opdrachtgever”), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door het verstrekken van een opdracht accepteert de Opdrachtgever deze voorwaarden.

Offertes en prijzen

Alle offertes en prijsindicaties zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. De op de website getoonde prijzen zijn indicatief en kunnen afwijken van de uiteindelijke offerte.

Prijzen zijn inclusief BTW (21%), tenzij anders aangegeven. Materiaalkosten en voorrijkosten worden apart berekend en vooraf gecommuniceerd.

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om meerwerk in rekening te brengen indien de werkzaamheden meer omvatten dan oorspronkelijk overeengekomen. Meerwerk wordt vooraf met de Opdrachtgever besproken.

Uitvoering van werkzaamheden

Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.

Genoemde termijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting.

De Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werklocatie toegankelijk, veilig en geschikt is voor het uitvoeren van de werkzaamheden. Eventuele extra kosten als gevolg van onvoldoende voorbereiding door de Opdrachtgever komen voor rekening van de Opdrachtgever.

Annulering

Bij annulering van een geplande afspraak minder dan 24 uur van tevoren kan Opdrachtnemer voorrijkosten en/of een annuleringsvergoeding van maximaal 2 uur arbeidsloon in rekening brengen.

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren of te annuleren indien daar gegronde redenen voor zijn.

Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

Bij werkzaamheden met een duur langer dan één dag kan Opdrachtnemer tussentijdse facturatie toepassen. Bij opdrachten boven €500 kan een aanbetaling van maximaal 50% worden gevraagd.

Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever.

Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van Opdrachtnemer.

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van €2.500 per gebeurtenis.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• •Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen
• •Schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever
• •Schade aan verborgen gebreken in de bestaande constructie, leidingen, bedrading of installaties
• •Schade ontstaan door materialen die door de Opdrachtgever zijn aangeleverd
• •Schade als gevolg van het niet opvolgen van adviezen of instructies van Opdrachtnemer
• •Verkleuring, krimp of werking van materialen door natuurlijke oorzaken
• •Schade door overmacht

Eventuele aanspraken van de Opdrachtgever dienen binnen 14 dagen na ontdekking van de schade schriftelijk te worden gemeld, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.

Garantie

Opdrachtnemer geeft 3 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden, mits de Opdrachtgever het uitgevoerde werk normaal gebruikt en onderhoudt.

Garantie vervalt indien:

• •De Opdrachtgever of derden wijzigingen aanbrengen aan het uitgevoerde werk
• •Het gebrek is ontstaan door oneigenlijk gebruik of gebrekkig onderhoud
• •De schade het gevolg is van constructieve gebreken aan het gebouw
• •De Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan

Garantie op materialen is beperkt tot de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier.

Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na voltooiing van de werkzaamheden, schriftelijk (per e-mail) te worden gemeld.

Na ontvangst van een klacht zal Opdrachtnemer binnen redelijke termijn reageren en, indien de klacht gegrond is, het werk kosteloos herstellen of een passende oplossing bieden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.

Overmacht

In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Opdrachtnemer, waardoor de nakoming van verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Tot overmacht worden in ieder geval gerekend: ziekte, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen van materialen, stroomstoringen en andere onvoorziene omstandigheden.

Eigendomsvoorbehoud

Alle door Opdrachtnemer geleverde en geplaatste materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat de Opdrachtgever alle openstaande facturen volledig heeft voldaan.

Intellectueel eigendom

Alle door Opdrachtnemer verstrekte adviezen, ontwerpen en tekeningen blijven intellectueel eigendom van Opdrachtnemer en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd, verveelvoudigd of aan derden ter beschikking worden gesteld.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Indien dit niet tot een oplossing leidt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

Wijziging voorwaarden

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website. Op lopende overeenkomsten zijn de voorwaarden van toepassing zoals deze golden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.